SERVICES & SUPPORT

服务与支持

把服务体系、产品体验中心与云课堂 / 资料中心统一收口,让访客先判断当前动作,再进入具体沟通、预约与学习路径。

服务体系 顾问 / 运维 / 培训
产品体验中心 演示 / 场景 / 验证
云课堂 / 资料中心 资料 / 培育 / 内容获取
合作推进路径 从咨询到交付,再到持续培育

SERVICE SYSTEM

从规划顾问、运维支持到知识培训,形成完整服务支撑。

服务体系不只承接咨询,而是把顾问、运维和培训三类能力组织成一条面向项目全周期的服务链路。

SUPPORT MODULE

围绕项目全周期,组织三类服务支撑模块。

参考你给的支持示意图与金蝶支持模块节奏,先把顾问服务、运维运营支持和知识培训服务支持放在同一视图里,帮助访客快速判断自己当前更需要哪一类支持。

KYBER 服务与支持

顾问服务

面向数字化建设、转型与升级阶段,提供前期规划、项目梳理与路径建议。

运维运营支持

可提供系统运维与运营服务支持,帮助企业在项目上线后保持稳定运行。

知识培训服务支持

依托铠铂云课堂与技术交流活动,支持线上线下培训、资料查看与知识沉淀。

IMPLEMENTATION ASSURANCE

稳扎稳打,KYBER EAP 的全周期实施保障体系。

在智能制造的落地实践中,项目能不能真正稳定上线和持续优化,往往比“功能多强”更具挑战。我们把公众号长图中的核心表达提炼为三项更容易理解的保障重点。

01

科学的实施节奏:先固化,再优化

按照“需求冻结 -> 开发 -> 测试 -> 上线 -> 优化”的节奏稳步推进,确保项目进度可控、风险可防,让数字化建设有条不紊。

02

严苛的六阶测试:出厂即精品

覆盖需求调研、远程测试、出厂测试、单机测试、连线测试等关键阶段。出厂测试作为硬性门槛,确保设备带着可验证结果进入现场。

03

深度协同的落地执行:数据标准化先行

实施不只是软件配置,更是工艺流程重构。围绕自动投板、收板、参数下发等场景完成深度工步验证,并统一关键数据标准。

EXPERIENCE CENTER

把产品、方案、场景与交付方式放进同一条体验动线。

适合已进入比选、论证或立项前验证阶段的客户团队,通过集中来访更快完成业务判断。

EXPERIENCE APPOINTMENT

页面底部保留产品体验留资入口,切换到当前 Tab 后可直接提交预约信息。

底部表单会自动切换到“产品体验中心预约”,用于承接来访预约、方案演示和场景验证相关沟通。

前往底部预约

RESOURCE CENTER

围绕云课堂与资料内容,持续沉淀产品认知与知识资产。

服务于自助了解、内部转发和持续培育,让客户在正式咨询前后都能快速获取可阅读内容。

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CONTACT & CONVERSION

选择合适的服务入口,直接发起下一步沟通

根据您当前所处阶段选择咨询、体验或资料获取方向,铠铂团队会尽快安排对应同事跟进。

联系电话
400-811-9009
邮箱
marketing@kyber-platform.com

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